Dersler Başlamadı, Ücretim İade Edilmiyor Ve Kimse Dönüş Yapmıyor

06.09.2025 tarihinde Girne Amerikan Dil Kursu’nun Etimesgut şubesine, evime yakın olduğu için cumartesi ve pazar günleri ders almak üzere A1A2B1 programına kayıt oldum. Sözleşme imzalayıp kayıt sırasında kredi kartı ile 2000 TL ödeme yaptım. Ancak 1,5 ay geçmesine rağmen ne arandım ne de derslerle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım.

Ben kendim aradığımda ise, cumartesi ve pazar günleri ders olmadığını, istersem kursu iptal edebileceğimi söylediler. Dersler başlamadığı ve şubede hafta sonu ders olmadığı için 15 Ekim civarında dilekçe vererek iptal talebinde bulundum. Yetkililer ücretimin en kısa sürede iade edileceğini sözlü olarak belirtti. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ücretim iade edilmedi. Ayrıca 5-6 kez aramama rağmen her seferinde “dönüş yapılacak” denilip hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Sözleşmede iptal ve iade ile ilgili herhangi bir madde de bulunmuyor.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, derslere hiç başlanmamasına ve haklı fesih yapmama rağmen ücretimin iade edilmemesinden dolayı mağdur oldum. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.