Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • GioEV
  • İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Sonrası Çözüm Alamadım, Mağduriyetim Sürüyor
ID:33531385
3
Kerem sonucu yetersiz buldu

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Sonrası Çözüm Alamadım, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Kerem
GioEV
31 Ağustos 2025 11:28
359

29 Ağustos tarihinde, Gio Ev sistemlerinde kayıtlı olan kredi kartımdan, aboneliğim olmasına ve böyle bir tüketimim bulunmamasına rağmen 772,21 TL tutarında “elektrikli şarj ücreti” adı altında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve tarafıma bilgi verilmedi.

Yaşanan bu izinsiz çekim sonrası üç gün boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam etmektedir.

Bu tutarın derhal tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşanan durumla ilgili açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

izinsiz-kredi-karti-cekimi-sonrasi-cozum-alamadim-magduriyetim-suruyor-3.jpg
Kerem
Kerem
02 Eylül 2025 11:43

4. Gün sonunda firmadan geri dönüş yapıldı ve tutar karta iade yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beefull Powerbank Kiralamasında Hatalı Ücretlendirme Ve İade Sorunu!

profile
Çilem
Beefull Enerji Teknolojileri
26 Haziran 2025 19:56
1.036

29/05/2025 tarihinde saat 04:12 'de Beefull adlı mobil powerbank kiralama firmasının App Store'dan indirdiğim beefull adlı uygulamasını kullanarak, powerbank cihazlarından birini şehir cafe Çam Sakura 2 istasyonundan 5 saat 5 dakika süreyle kiraladım. Cihazı aldığım istasyona 29/05/2025 tarihinde s...

beefull-powerbank-kiralamasinda-hatali-ucretlendirme-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Powerbank Kiralamasında Hatalı Ücretlendirme Ve İade Sorunu

profile
Ezgi
Beefull Enerji Teknolojileri
21 Eylül 2025 21:58
628

10.09.2025 tarihinde m7 Mecidiyeköy - Mahmutbey metro hattının Yenimahalle istasyonunda Beefull Enerji Teknolojileri’ne ait bir powerbank kiraladım. Yarım saatlik kullanım sonunda hesabımdan 30 TL çekildi, bu işlemde herhangi bir sorun yoktu. Ancak hemen ardından hesabımdan 1500 TL daha çekildiğini ...

1 Destek
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Gioev Uygulama Sorunları!

profile
Kerem
GioEV
02 Ekim 2023 02:10
729

Önce uygulamayı kullanabilmek için kredi kartımı tanımlamak istedim, uygulama kartımı doğrulayamadı konunun çözümü için müşteri temsilcileri ile görüştüm konuyu merkezlerine bildireceklerini söylediler. Aranmamam üzerine defaten aynı görüşmeleri müşteri temsilcileri ile bir çok defa yaptım. Sonra so...

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Powerbank Yüzünden Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
Muhammed
Beefull Enerji Teknolojileri
30 Ağustos 2025 13:15
462

Yaklaşık bir ay önce M**** G***** istasyonundan Beefull Powerbank kiraladım. İlk aldığım cihaz bozuk çıktı, hemen geri takıp yenisini aldım fakat o da arızalıydı ve onu da geri taktım. Ancak son taktığım cihaz sistemden düşmedi ve hâlâ üzerime kayıtlı olarak görünmeye devam etti. Birkaç saat sonra m...

Haksız Yere Çekilen Ücretin İadesi Yapılmıyor

profile
Batuhan
Beefull Enerji Teknolojileri
08 Ağustos 2025 14:03
602

29.07.2025 tarihinde Amasya Arabica Beefull elektrikli şarj istasyonundan şarj cihazı aldım. Cihazı saat 22.50’de aldım ve 23.29’da tekrar yerine taktım. Ancak 01.08.2025 tarihinde hesabımdan 1500₺ tutarında bir çekim gerçekleşti. Şarj cihazını kullanırken veya iade ederken herhangi bir sorun yaşama...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz