Bozulmuş Tavuk Ürünü Ve İade Reddi

06 Haziran tarihinde Gimsa Park Eryaman şubesinden aldığım tavuk ürünü eve geldiğimde ambalajını açtığımda çok kötü bir koku yaydığı için ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketmeden çöpe ayırmak zorunda kaldım.

Polatlı’da oturduğum için sürekli merkeze gelemiyorum, bu yüzden ürünü aynı gün geri götürmem zaten mümkün değildi. Yaklaşık bir hafta sonra ürün ve fiş ile birlikte mağazaya gittiğimde ise görevli, ürünleri sadece aynı gün getirirsem işlem yapabileceklerini, bu nedenle iade veya değişim yapamayacaklarını söyledi. Bozuk bir gıda ürünü satılmasına rağmen ikamet yerim ve ulaşım durumum hiç dikkate alınmadan sorumluluğun tamamen üzerimden atılmasını kabul edemiyorum.

Bozuk ürünü satmaları ve sonrasında da yardımcı olmamaları nedeniyle, söz konusu alışverişe ait ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.