Gimsa Park Eryaman Şubesinde Tekel Ürünü Nedeniyle Servis Reddine Şikayet

09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:36 civarında Gimsa Park Eryaman şubesinden yaptığım alışverişte fişimde tekel ürünü olmasına rağmen servis hizmetinden yararlanmama izin verilmedi. Kasada görevli personel, fast food ve tekel ürünlerinin olduğu alışverişlerde servisin kullanılmadığını söyledi.

Market alışverişimin içinde yalnızca bu ürünler yokken, fişte tekel ürünü geçtiği için servis kullandırılmamasını hem haksız hem de mantıksız buluyorum. Müşterilerin bu şekilde ayrıştırılması ve bu tür bir kural varsa bile kasada bu şekilde net ve katı bir dille ifade edilmesi beni rahatsız etti.

Gimsa Park Eryaman şubesinde servis hizmetinin fişte tekel veya fast food ürünü olsa bile kullanılabilmesini, bu konuda müşterileri mağdur etmeyecek açık ve adil bir uygulama oluşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.