to read complaints and reviews, or file yours.Gig Sigorta'dan Kırılan Süpürge İçin Ek Sigorta Talebim Cevapsız
Gig Sigorta’dan almış olduğum ek sigorta kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sultanbeyli Hedef AVM’den yaklaşık bir ay önce Korkmaz marka dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir hafta sonra üründe kırılma sorunu yaşadım ve ek sigortam olduğu için süpürgeyi mağazaya götürerek işlem yapılmasını istedim. Ancak ürünüm bir haftadır mağazada beklemesine rağmen süreçle ilgili bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Bu süreçte Gig Sigorta’yı da aradım fakat aramama rağmen bir haftadır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ek sigorta için ayrıca para ödememe rağmen ne sigortadan ne de süreçten bir fayda göremedim, mağdur ediliyorum ve bir aylık ürünü kullanamıyorum.
Gig Sigorta’dan, ek sigortamın gereğini yerine getirerek kırılan süpürgem için işlem yapılmasını, tercihen süpürgenin iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Saliha Y., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
