Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melikcan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Elmas Yüklemesi Hesabıma Ulaşmadı

profile
Melikcan
29 Eylül 2025 17:43
518

29.09.2025 tarihinde saat 16:58’de Ggtop üzerinden Garena Free Fire oyununa elmas satın almak amacıyla iki farklı tutarda ödeme yaptım (269,99 TL ve yanlışlıkla 268 TL). Ödemeleri Ziraat Bankası Kars Şubesi’nden FAST yöntemiyle, alıcıya ait 330001001165789608955001 IBAN numarasına gönderdim. İşlem sırasında açıklama kısmına Ggtop’da verilen numarayı yazdım. Elimde her iki ödemenin de dekontu bulunmaktadır ve alışverişte kullandığım Free Fire kullanıcı ID’m: 4671257301’dir.

Ancak, ödeme işlemini tamamlamama rağmen elmas yüklemesi hesabıma hiç yapılmadı. Şu ana kadar sadece Ggtop üzerinden işlem yaptım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yanlış yapılan havalenin düzeltilmesini, ilgili tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili dekontlar elimde mevcuttur ve sürecin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Ekim 2025 11:13

Gtoptop Fire Fire oyununda iki kez, biri yaklaşık bir hafta önce diğeri ise az önce olmak üzere, toplamda 269 TL’lik elmas satın aldım. Her iki işlemde de banka kartımı kullandım ve ödemeler hesabımdan çekildi, ancak elmaslar hesabıma gelmedi. Uygulama üzerinden şikayet oluşturmama rağmen param hesabıma iade edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle belirli işlemlerde bu sorunu yaşıyorum; her alışverişimde olmuyor. İşlemle ilgili alıcı IBAN’ı: TR33000*********5001. Ayrıca ödeme dekontlarım da mevcut.

Eğer bugün iki ödemenin de iadesi yapılmazsa, sizi hem Şikayetvar’a hem de yasal yollara başvurarak mahkemeye vereceğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ggtopup.com Elmaslar Hesabıma Geçmedi

profile
Melikcan
04 Ekim 2025 18:41
493

Free Fire Elmas Yüklemesi Yapıldı Ama Hesabıma Geçmedi

profile
12 Ağustos 2025 23:16
683
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 13:46
437

Ödeme Yapıldı Elmaslar Hesaba Yüklenmedi

profile
İzzettin
14 Ağustos 2025 02:24
676
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yaptım, Elmaslarım Yüklenmedi Ve Ücretim İade Edilmiyor

profile
23 Ekim 2025 09:10
410
Benzer Şikayet Yaz