empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like -

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Gezilog.comŞikayetleri Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

1 sene oldu hala 2438 TL'mi alamadım. Tüketici Mahkemesi icra her yolu denedim dükkanları şirketine hesaplarına güya el konulmuş ama hala ortada geziyorlar... Bu ülkede haram yemek çok kolay ama elbet çıkar senden ve ekibinden...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Gezilog.com Mağduru
profile-icon Yasin08 Haziran 2019 13:18

25.04.2018 tarihinde temmuz ayı için 5 gecelik bir otel rezervasyonu yaptırdım iptal güvence paketini de satın aldım. Rezervasyon numaram: 161468 ücret kredi kartımdan tahsil edildi. 12.05.2018 tarihinde özel nedenlerden dolayı rezervasyonu iptal ettirdim ve 15 iş günü dolunca para iadesi yapılacağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen sene Ocak ayında parasını tek seferde havale ettiğim 2.100 TL iptal iade garantili tatilimi iptal edip parasını iade isteyince 1 yıldan fazladır beni oyalıyorlar. Ben onları Tüketici Mahkemesi'ne verdim. 2.000 TL daha masraf yaparım ama o paramı onlara yedirmem, alacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Gezilog tocı trizim bana alkolsüz diye tatil satıp sonrada alkollü olduğunu bildiren firma hakkında, Uzun süredir beri paramın iadesi için müracaat ettiğimde oyalamalarından dolayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetde bulundum ve davayı kazandım. Son kez bir daha görüşmek istedim telefonlarına ulaşamı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Livza Beach'ten 10.04.2018 rezervasyon yapıp parayı peşin ödedim. 2 gün sonra mazeretimi bildirerek iptal ettirdim. 15 sonra hemen yatıracağız dediler. Kasım 14 oldu artık telefonları bile açmıyorlar. Sürekli yalan söylüyorlar. Yasal yollara başvuracağım. En azından yasal yoldaki zamanı başlatacağım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Temmuz' da Marmaris'te ki Clup Nimara Beach otel için yaptırdığımız rezervasyon ile bizi mağdur eden acente kendisi... 2500 TL 'mizi hala vermediler. Hukuk diye bir şey var hukuksal yollardan alacağım o parayı emin olun. Turizm Bakanlığı'na şikayet de bulundum zaten.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Rezervasyon yaptığımız tarihe 2 hafta kala arayıp, otelde yer olmadığını söylediler ve başka bir otel teklif ettiler. Teklifi kabul etmeyip, para iadesi istedik. Belirli bir süre sonra hesaba yatırılacağını söylediler. Daha sonra oteli aradığımızda aslında yer olduğunu öğrendik ve bizzat kendimiz re...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.07.18 günü Alonya Beach Hotel'in sayfasındaki WhatsApp numarasından otele rezervasyon yaptırdım. Ben otelle muhatap oluyorum sanarken Gezilog firmasına yönlendirilen numara ile rezervasyon işlemini gerçekleştirdim. 22 Ağustos giriş 26 Ağustos çıkışlı olmak üzere 2 aile için ödemeyi gerçekleştirdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

30.05.2018 Tarihinde otel rezervasyonu yaptırdık. Gezilog firmasından karttan parayı çektikten birkaç gün sonra arayıp otelini kapandığını söylediler. Bizde iptalini istedik ancak 4 ay geçti hala paramızı iade etmediler. Şimdi arıyoruz verilen cevap sizinle ilgilenen arkadaşımız işten çıktı. İade iş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Eylül için Wonasis ötele rezervasyon yaptırdık Gezilog aracılığıyla. Otelde rezervasyon gözükmüyor 2 saattir arıyoruz firmayı sorun yok deyip duruyorlar kandırıldık resmen. Otelle iletişime de geçmiyorlar. M*** K*** adına yapıldı rezervasyon. Bu mağduriyetimizi bir an önce gidermelerini istiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Gezilog.com Para İadesi!
profile-icon Ali20 Eylül 2018 22:22

16.07.2018'de Gezilog firması üzerinden Bodrum Charm Beach'den 18/23.07 arası rezerve yaptırdım. Firma 17'de beni arayıp 18 de otelde yer olmadığını yanlışlıkla rezerve yaptıklarını, bir gün Palm Garden otelde konaklatacaklarını ya da 19/24 tarihleri arası gelmemi istediler. Bende başka otelde kalma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gezilog (Toci Turizm Yatırımları San. Tic. Ltd) By Şükrü Otel'den rezervasyon gerçekleştirdik ödemesini yaptık son dakika odayı başka birinin aldığını söyleyip para iadenizi gerçekleştireceğiz dediler. 2 ay oldu muhasebecisi E** hanım oyalayarak para ödemesini yapmıyor, telefona bakmıyor, dalga geçe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gezilog (Toci Turizm Yatırımları San. Tic. Ltd) firmasından voucher no... :162241 numaralı rezervasyon ile Livza Beach Hotel'e 08.08.2018-13.08.2018 tarihleri arasında 5 günlük tatil için güvence paketi de satın alınarak ödeme yaptım; fakat otelin konsept değişikliğine gittiği alkolsüz olan otelin a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Livza Hotel 5 geceliğine randevu aldık paramızın yarısını peşin yarısını kartla ödedik 3 aileydik toplam ve tatilimizin birinci gününün ertesi günü ikinci günü hemen apar topar memlekete gittik halam vefat etmişti çünkü ve sonra Gezilog'a bir kere ulaşabildik ve paramızın 21 günde yatacağını söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.08.2018 Tarihinde Charm Beach Hotel Bodrum'un resmi sitesindeki Bodrum alan kodlu telefonu arayarak Bayram için rezervasyonumuzu yaptırdık ve paramızı ödedik. Hiçbir şekilde tarafıma aradığım yerin 'Gezilog.com' olduğuna dair bilgi verilmedi. Bayramdan 2 gün önce arayarak otelde yer olmadığı ve i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.08.2018-25.08.2018 tarihleri arasında Alonya Beach otel için Gezilog aracılığı ile parasını ödeyip erken rezervasyon yaptırdım. Gittiğimde küçük bebeğimizle otele alınmadık ortada kaldık. Muhatapta bulamadık telefonları açmıyorlar. Paramızda tarafımıza ödenmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme