Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Teslimatı Reddetti, Siparişim Sebepsiz İptal Edildi!

03 Ekim 13:11
89

03.10.2025 tarihinde saat 12.15’te Getir Yemek üzerinden Popeyes firmasından sipariş verdim. Siparişimin üniversite içerisindeki konuma teslim edilmesini istedim ve kuryeye ismimi söyleyerek güvenlikten geçebileceğini, kart verileceğini ilettim. Ancak kurye, “Ben gelemem” diyerek teslimatı reddetti ve ayrıca “Aşağı inmezseniz siparişi iptal ederim” şeklinde kaba bir şekilde beni azarladı.

Daha sonra Getir kurye destek hattından arandım ve yaşadığım problemi Aydo Babacan isimli kuryeyle yaşadığımı öğrendim. Kurye, restorana siparişi müşterinin iptal ettiğini bildirmiş. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece siparişin iptal edildiği söylendi. Ödeme işlemi kapıda kartla olacağı için herhangi bir ücret ödemedim.

Böyle bir firmanın kuryelerinin daha dikkatli ve müşteri odaklı olması gerektiğini düşünüyorum. Kuryenin uyarılmasını ve bu şikayetimin yayınlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuyu CİMER ve Tüketici Hakları’na da ileteceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

02 Ocak 20:42
199
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Giden Siparişin İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

Mustafa
18 Ekim 22:31
219

04 Kasım 2024 11:28
627
Yanlış Sipariş Ve İptal Sorunu

GetirYemek Yüksek Tutarlı Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor

13 Ekim 16:31
75
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Ücretim İade Edilmiyor

Hüseyin
10 Eylül 23:26
116
siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz