Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35454812

Kupon İptali Ve İade Reddi Sonrası Sipariş İptalinde Mağduriyet

profile
Kardelen
GetirYemek
14 Mart 19:51
58

14.03.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında GetirYemek üzerinden İstanbul Bayrampaşa’ya çiğ köfte siparişi verdim. Sipariş esnasında bir kupon kullandım; ancak ödeme adımına geldiğimde kupon sistem tarafından iptal edildi ve indirim uygulanmadan, siparişin tam tutarı kartımdan çekildi.

Bunu fark eder etmez hemen sipariş iptal talebi açtım. Buna rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede siparişi iptal edemeyeceklerini, iptal edilse bile ücret iadesi yapılamayacağını söylediler. Ürün zaten sadece kutuya konulacak bir çiğ köfte olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede iptal talebime rağmen hem kuponu iptal edip hem de ücreti iade etmeyeceklerini belirtmeleri beni mağdur etti.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

kupon-iptali-ve-iade-reddi-sonrasi-siparis-iptalinde-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efkan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
Efkan
GetirYemek
05 Ekim 2025 16:58
186

3 Ekim 2025 tarihinde saat 19.29'da Getir Yemek üzerinden İstanbul/Fatih-Şehremini adresine 466,99 TL tutarında çiğköfte siparişi verdim. Siparişimde 216,99 TL kupon kullandım ve kalan 250 TL'yi kartımla ödedim. Evde televizyon izlerken siparişimi bekliyordum. Saat 19.49'da Getir'den bir SMS aldım v...

iptal-edilen-siparis-icin-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-8.jpg
iptal-edilen-siparis-icin-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-7.jpg
iptal-edilen-siparis-icin-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-6.jpg
iptal-edilen-siparis-icin-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-5.jpg
iptal-edilen-siparis-icin-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-4.jpg
iptal-edilen-siparis-icin-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-3.jpg
iptal-edilen-siparis-icin-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-2.jpg
iptal-edilen-siparis-icin-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg

GetirYemek'te Kupon Kullanamama Ve İptal Sorunu

profile
Halime
GetirYemek
23 Aralık 2024 19:08
129

GetirYemek'te kupon ile çiğ köfte siparişi verecektim. Ödeme adımında kart bilgilerini yazdım fakat kampanyadan yararlanamadan sipariş verdim. Bunu fark ettikten saniyeler sonra siparişi iptal etmek istedim fakat "sipariş hazırlanıyor" oldu. Defalarca kez GetirYemek ile iletişime geçtiğim halde soru...

GetirYemek'te Kupon Kullanamama Ve İptal Sorunu
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebine Duyarsızlık: GetirYemek'ten Hayal Kırıklığı

profile
Çetin
GetirYemek
27 Kasım 2025 02:39
182

GetirYemek üzerinden bugün verdiğim yemek siparişimin, uygulamada belirtilen teslim süresi 01.16–01.26 aralığı olmasına rağmen, saat 02.04 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu kadar uzun süre gecikme yaşanması tüm planımı bozdu. Ödemeyi kredi k...

Teslim Edilemeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Mehmet
GetirYemek
05 Mart 22:57
132

Getir Yemek üzerinden 05.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:25’te, yıllardır kullandığım ve defalarca sorunsuz şekilde sipariş verdiğim aynı adrese bir yemek siparişi verdim. Sipariş sistem tarafından sorunsuzca kabul edildi, ödemem alındı ve 465 TL’lik siparişimde 100 TL indirim ve 50,99 TL getirme...

1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

GetirYemek Sipariş İptali Ve İade Reddi Üzerine Haksız Uygulama Şikayeti

profile
Eyüp
GetirYemek
13 Şubat 17:20
70

13.01.2026 tarihinde saat 15.30–16.30 aralığında GetirYemek üzerinden eşimin verdiği çiğ köfte siparişi, “adres bilginizle konum uyuşmuyor” denilerek restoran tarafından iptal edilmiş. Eşim telefonla aranarak adres bilgilerini tekrar teyit etmiş, doğru adresi söylemiş, zaten doğru telefon numarasınd...

Benzer Şikayet Yaz