Bozulmuş Magnolia Ürünleri Ve Sağlık Riski

26 Mart tarihinde Getir Yemek üzerinden Ekleristan adlı satıcıdan 3 adet magnolia siparişi verdim. Ürünlerin son kullanma tarihinin geçmesine henüz saatler olmasına rağmen üçünün de tadı garipti, kremaları ekşimiş gibiydi ve bariz şekilde bozulmuştu. Buna rağmen ürünleri yiyebileceğim söylendi.
Durumu Getir ile paylaştığımda, sadece ürünlerin son kullanma tarihinin ertesi gün dolacağı, bu nedenle tüketilebileceği şeklinde yanıt aldım. Ancak ürünleri tattığımda bozulmuş olduklarını açıkça hissettim ve sağlığımı riske atmak istemedim. Buna rağmen sorunum ciddiye alınmadı ve tat ile kremanın bozukluğuna ilişkin şikayetim göz ardı edildi.
Hem sağlığımın riske atılması hem de destek tarafının sadece tarih üzerinden değerlendirme yapması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu sipariş için ücret iadesi sağlanmasını ve Getir hesabıma kayıtlı e-posta adresim üzerinden benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
26 Mart'ta Ekleristan adlı satıcıdan üç adet magnolia siparişi verdim; ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçmemişti fakat tadı ekşi ve bozuktu. Getir sadece tarih üzerinden tüketilebilir dedi, ben ise sağlığımı riske atmak istemedim ve iade talep ettim. Şikayetime yeterli ilgi gösterilmedi ve mağdur oldum.














