to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz 2025'te GetirÇarşı üzerinden 3 bin TL'nin üzerinde bir petshop alışverişi yaptım. Kurye, siparişimi teslim etmediği halde teslim edildi şeklinde bildirim aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin benim böyle bir talebim olmamasına rağmen, güvenliği dahi olmayan sitenin dış kapısına siparişi astığını söylediler. Ancak ortada herhangi bir sipariş yoktu. Bunun üzerine tekrar aradım ve kuryenin gelip bıraktığı yere bakacağı söylendi, fakat saatler geçmesine rağmen kurye gelmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin yoğun olduğu ve istersem ücret iadesi yapılabileceği belirtildi. Kabul ettim; ancak tutar yüksek olduğu için Getir Çözüm Merkezi tarafından aranacağım söylendi. 3 gündür çözüm merkezinden aranmayı bekliyorum. Tüketici olarak hiçbir hata veya kusurum yoktur. Ücret iademi istiyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Getir Çarşı uygulamasından 18.10.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Gelen ürünlerle sipariş verdiğim ürünler arasında renk ve kalite farkları var. Aldığım mama doğru gelmedi. Sistemden getir müşteri hizmetleri ile konuştum defalarca. Ve defalarca kez görüşme ve telefonlar yüzüme kapatıldı dalga geçer ...
Getir Çarşı üzerinden verdiğim petshop siparişlerinden bir tanesi teslim edilmediği halde teslim edildi olarak gösterildi. Getir, ücret iadesi yaptığını söyleyerek beş gün boyunca beni oyaladı ve ısrarla bankamı aramamı istedi. Bankamı aradığımda, iade yapılmadığını öğrendim. Tekrar getir'i aradığım...
23 Eylül 2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden bir petshop siparişi verdim. Ancak ürün mağazada olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Buna rağmen, ürünün ücreti olan 1008,49₺ kartımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili defalarca kez Getir müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim. Her seferinde ia...
30 Kasım tarihinde getir Çarşı üzerinden Poyraz petshop isimli mağazadan köpek maması sipariş ettim. Petshop siparişi paketin suratına bile bakmadan apar topar getirdiği için Tabi ki yanlış ürün teslim edildi. Getir müşteri hizmetlerinden ulaştığımda mağazada istediğim ürün olduğunu istersem yeniden...
Getir Çarşı'dan 19 Ocak 2025 tarihinde sipariş oluşturdum ancak siparişim elime ulaşmadı. Daha sonra kontrol ettiğimde, siparişim bana teslim edildi olarak işaretlendiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim, ilgileneceklerini söylediler. Bugün 29 Ocak, üzerinden 10 gün geç...
