Teslim Edildi Gösteren Siparişim Gelmedi; Kartıma İade Bekliyorum
Getir uygulaması üzerinden Şekerciler Market (Ankara İncek) şubesinden bugün, 25 Temmuz tarihinde 89930128 numaralı siparişi verdim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sipariş uygulamada “Teslim Edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Ödemeyi kart ile tam olarak sipariş ekranında görünen 1.359,85 TL tutarında yaptım. Getir üzerinden durumu ilettim, canlı destekte sadece “bildirildi, size dönüş yapılacak” deniyor fakat şu ana kadar hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Hem ödediğim ücret ortada hem de ürünler bana ulaşmadı. Siparişimdeki ürünlerin tarafıma gerçekten teslim edilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sipariş teslim edildi olarak görünüyor ama bana gelen hiçbir şey yok ve konuyla alakalı kimse ilgilenmiyor ne para iadem var ne de ürünlerim geldi acilen durumun sonuçlandırılmasını talep ediyorum fazlasıyla mağdur oldum bir daha da ne uygulamayı kullanacağım ne de önereceğim










