to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs 2026 gecesi saat 23:00 civarında İstanbul Pendik bölgesinden Getir Büyük üzerinden market siparişi verdim. Ödemem kartımdan tahsil edildi, ancak saatler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “kurye atanmadı” şeklinde görünüyor ve siparişim yola çıkmadı.
Bu süreçte 3–4 kez, yaklaşık yarım saat aralıklarla canlı desteğe yazdım. Her seferinde bana kurye atamasının onların elinde olmadığı söylendi ve mağduriyetim giderilmedi. Şu an 3 Mayıs 2026 saat 03:02 ve ben yaklaşık dört saattir siparişimin gelmesini bekliyorum, hâlâ bir kurye atanmamış durumda.
Canlı desteğin görevinin müşterinin mağduriyetini gidermek olduğuna inanıyorum. Gece geç saatte verdiğim siparişin bu kadar uzun süre bekletilmesi ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu yaşanan aksaklığın incelenmesini, siparişimle ilgili gerekli aksiyonun derhal alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Getir Büyük üzerinden 19.41’de bir market siparişi verdim, şu an saat 00.42 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu “hazırlanıyor, kurye yola çıkmak üzere” şeklinde görünüyor ve yaklaşık 5 saattir hiçbir ilerleme olmadan aynı şekilde kalıyor. Bu siparişin ücreti kar...
Getir Büyük üzerinden bugün saat 15.30 civarında market alışverişi için sipariş verdim ve ödemesini online olarak yaptım. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazır, kurye bekleniyor” şeklinde görünüyor ve teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm...
12 Ocak saat 18.30’da Getir Market ve Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada saatlerce “sipariş hazır, kurye bekleniyor” yazmasına rağmen 13 Ocak saat 15.30’a kadar siparişim teslim edilmedi. Yaklaşık bir gün boyunca sipariş bu şekilde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hi...
11 Ekim 2025 saat 16:49’da Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişim, uygulamada yoğunluk nedeniyle 65-70 dakika olarak belirtilen teslimat süresini çok aştı. Saat 19:23 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerine s...
9 Ocak 2026 tarihinde saat 17:12’de Getir üzerinden market siparişi verdim. Uygulamada siparişin 20–30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ yola bile çıkmadı. Buna rağmen ödememi kart ile peşin yaptım ve ayrıca 40 TL teslim ücreti al...
