to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Atanmaması Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Mağduriyet
2 Mayıs 2026 gecesi saat 23:00 civarında İstanbul Pendik bölgesinden Getir Büyük üzerinden market siparişi verdim. Ödemem kartımdan tahsil edildi, ancak saatler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “kurye atanmadı” şeklinde görünüyor ve siparişim yola çıkmadı.
Bu süreçte 3–4 kez, yaklaşık yarım saat aralıklarla canlı desteğe yazdım. Her seferinde bana kurye atamasının onların elinde olmadığı söylendi ve mağduriyetim giderilmedi. Şu an 3 Mayıs 2026 saat 03:02 ve ben yaklaşık dört saattir siparişimin gelmesini bekliyorum, hâlâ bir kurye atanmamış durumda.
Canlı desteğin görevinin müşterinin mağduriyetini gidermek olduğuna inanıyorum. Gece geç saatte verdiğim siparişin bu kadar uzun süre bekletilmesi ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu yaşanan aksaklığın incelenmesini, siparişimle ilgili gerekli aksiyonun derhal alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş sabah 08:55'te geldi. Ne kadar kısa sürdü ya
