to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Market üzerinden Kırıkkale Merkez’de verdiğim siparişlerde, uygulamada 15 dakika olarak belirtilen teslimat süresinin sürekli olarak saatlerce aşıldığını yaşıyorum. Bugün verdiğim bir sipariş bana yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi, daha önceki siparişimde de yine 3–4 saatlik gecikme oldu. Buna rağmen siparişler bazen teslim edilmeden “teslim edildi” olarak da kapatılabiliyor. Bu siparişlerde yaklaşık 220 TL ve 270 TL tutarlarında ödemeler yaptım.
Yaşadığım her gecikmede müşteri hizmetlerini aradığımda, bana her seferinde “20 dakika içinde gelecek” deniyor, ancak her görüşme arasındaki süre 30–40 dakikayı buluyor ve sipariş yine zamanında gelmiyor. Uygulamada kısa teslimat süresi gösterilip, pratikte defalarca kez bu kadar uzun gecikme yaşanması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Sipariş verirken gösterilen tahmini teslimat süresine uygun hareket edilmesini, yanlış bilgilendirme yapılmamasını ve yaşadığım gecikmeler nedeniyle gerekli inceleme ve telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
17 Ocak tarihinde Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş oluşturduğum sırada uygulamada tahmini teslimat süresi 30–35 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi ve sistemde tahmini teslimat süresi 1 saat daha ileriye atıldı. Süre sürekli uzadığı için sipari...
Getir uygulaması üzerinden 09.01.2026 tarihinde saat 22.30 civarında market siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 30 dakika içinde kapımda olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 150 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Verilen süreyle yaşanan fiili süre arasınd...
Uzun süredir Getir uygulamasını kullanıyorum ve eskiden oldukça memnundum. Ancak son zamanlarda neredeyse her siparişimde ciddi gecikmeler yaşamaya başladım. Bugün de Ankara Çankaya’da, yaklaşık 53 dakika önce Getir Market üzerinden sipariş verdim ve hala siparişime kurye atanmadı. Sipariş verirken ...
Getir Market üzerinden verdiğim siparişlerde, uygulamada teslimat süresi 10-15 dakika olarak gösteriliyor. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat süresi 40-50 dakikaya çıkıyor. Bu durum çoğu siparişimde tekrarlanıyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Siparişimdeki ürünler acil olduğu için ve ay...
31 Aralık tarihinde saat 18.50’de Getir Market üzerinden toplam 1.690 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 20.20 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her defasında siparişimin yarım saat içinde geleceği söylendi ancak ne s...