Getir Büyük'te Sahte Prima Aktif Bebek Bezi Üzerine İade Ve İnceleme Talebi

24.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Mardin Artuklu adresime verdiğim market siparişimde yer alan Prima Aktif Bebek Mega 76’lı bebek bezi için ciddi bir sorun yaşadım. Gönderilen ürünün orijinal olmadığını, replika/sahte olduğunu düşünüyorum.

Ürünü kullanmaya başladığımızda bezin baskısı, dokusu ve genel yapısının daha önce kullandığımız orijinal Prima Aktif Bebek bezlerinden belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Emiciliği son derece zayıftı ve kısa sürede çocuğumda normalde yaşamıyoruz dediğimiz seviyede pişik ve rahatsızlık oluştu. Ürün için yaklaşık 1.359 TL ödeme yaptım ve bu tutara rağmen hem sağlık açısından hem de maddi açıdan mağdur oldum.

Bu siparişle ilgili olarak şu ana kadar Getir Büyük müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Ürünün sahte olabileceğinden şüphe duyduğum için, çocuğumun sağlığından da endişe ederek ürünü kullanmayı bıraktım.

Yaşadığım bu durum nedeniyle, ilgili siparişteki Prima Aktif Bebek Mega 76’lı ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili yetkili bir kişinin en kısa sürede beni arayarak detaylı bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer bir mağduriyetin başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.