Getcontact Etiketlerim Aniden Silindi, Hesabımda Sorun Var!

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Getcontact hesabımda daha önce yüzlerce etiketim bulunuyordu ancak yaklaşık 1 aydır beni etiketleyen kişilere ait tüm etiketlerimin silindiğini fark ettim. Uygulamada artık bu etiketlerim görünmüyor.

Bu durum yaşanmadan önce sadece operatör değişikliği yaptım, numaramı değiştirmedim ve bunun dışında hesabımda özel bir işlem gerçekleştirmedim. Etiketlerimin bu şekilde toplu olarak kaybolmuş olmasını anlamlandıramıyorum ve hesabımla ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Getcontact’ten talebim, hesabımın detaylı olarak incelenmesi ve silinen tüm etiketlerimin eski haline getirilerek geri yüklenmesidir. Gerekirse tarafıma konuyla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını da rica ediyorum.