to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Getcho üzerinden 07.02.2006 tarihinde kredi kartımla ödeme yaparak #200012 numaralı siparişimle üç adet ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo firmasına teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte Getcho tarafına ulaşmak için defalarca deneme yapmama rağmen müşteri hizmetlerinden herhangi bir cevap alamadım. Ne kargoya verilişle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama sağlanıyor.
Siparişimdeki ayakkabıların hiçbir ek gecikme olmadan acil şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Getcho Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında mail adresinize bilgilendirilme iletilmiştir. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Getcho Müşteri İlişkileri
