Genveon Painout Ice Sprey Mekanizması Üçte Bir Kullanımda Çalışmaz

Genveon markasına ait paınout ıce %1 Deriye Uygulanacak Sprey Çözelti ürününde yaşadığım ciddi kullanım sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı üründen elimde iki adet bulunuyor ve her ikisinde de benzer sorunla karşılaştım. Ürünü bir süre kullandıktan, yaklaşık üçte birini tükettikten sonra püskürtme mekanizması tamamen işlevini kaybediyor ve sprey formunda kullanmak mümkün olmuyor.

Sprey formunun çalışmaması, yalnızca ürünün parasal değeri açısından değil, tedavi sürecinde kullanıcıyı yolda bırakması açısından da oldukça mağduriyet yaratıyor. Tedavi sürecinde düzenli kullanılması gereken bir ürünün mekanizmasının bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilebilir değil. Ayrıca aynı tip şikayetlerin başka kullanıcılar tarafından da dile getirildiğini görmem, bunun bireysel değil, ürünle ilgili genel bir sorun olabileceğini düşündürüyor.

Ürünleri farklı eczanelerden, Ağustos ve Eylül 2026 döneminde temin ettim. Her iki üründe de benzer şekilde belli bir kullanım oranından sonra mekanizmanın tamamen işlevsiz hale gelmesi, üretimden kaynaklı bir sorun olabileceği izlenimini güçlendiriyor.

Ürünün bu haliyle satıştan çekilmesini, püskürtme mekanizması sorunu giderilmiş, düzgün çalışan yeni ürünlerle değiştirilerek hem benim hem de benzer mağduriyet yaşayan diğer kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.