to read complaints and reviews, or file yours. 
Gentil Butik isimli internet mağazasının web sitesi ve Instagram sayfası üzerinden 26.11.2025 tarihinde, ücreti peşin olmak üzere 2 ürün sipariş ettim. Toplam 2.550 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 6180 numaralı sipariş oluşturuldu. Aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünlerim kargoya dahi verilmedi.
Sipariş sonrasında hem Instagram sayfası üzerinden hem de WhatsApp sipariş hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini peşin yaptığım ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde ödediğim 2.550 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gentilbutik üzerinden 3 adet hırka siparişi verdim. Siparişimi 7 gün önce oluşturdum ve ödemeyi 2.860 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Sipariş numaram 6133 olmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Pelin Butik isimli sayfadan 12.11.2025 tarihinde toplam 2.050 TL tutarında kıyafet siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verdikten kısa süre sonra aynı ürünlere indirim yapıldığını görünce iade etmek istedim ve kargoyu hiç teslim almadan geri...
Gentil Butik’ten Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile 2.400 TL olarak gerçekleştirdim, ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği için iademin yapılmasını talep ettim fakat...
17 Kasım’da Gentil Butik’ten verdiğim siparişim için 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, kargo çıkışı yapılmadı. Sipariş numaram 5880’dir. Gecikmeyi fark ettiğimde firma ile iletişime geçtiğimde önce ürünün ...
23 Ekim 2025 tarihinde Gentil Butik’ten 5392 sipariş kodlu bej renk astarlı bir mont satın aldım. Ürünün 4 gün boyunca kargoya verilmemesi üzerine siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ancak WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alama...
Yorumlar