Gentil Butik'ten İade Talebi Sonrası Geri Ödeme Yapılmaması

Gentil Butik’ten 21 Şubat tarihinde bisiklet yaka şeritli bebe mavisi triko kazak satın aldım. Ürün için 899 TL ödedim. Ramazan Bayramı’ndan önce, yaklaşık iki hafta kadar önce ürün tarafıma teslim edildi ancak daha sonra ürünü iade etmek istedim.

İade talebimle ilgili uzun süre bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Geçen hafta WhatsApp üzerinden geç de olsa dönüş yapıp ürünü kargo ile göndermemi, ürünü teslim aldıktan sonra ödediğim tutarı havale yoluyla iade edeceklerini söylediler. Buna rağmen ürünü kargo ile göndermeme karşın şu ana kadar hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.

899 TL çok büyük bir rakam gibi görünmeyebilir ancak dolandırılmak istemiyorum, ödediğim ücretin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.