GM ERA 50 İle Quickstep Ve Şarj Sorunları

Trendyol'dan GM ERA 50 aldım, eski cihazdan verileri aktardıktan sonra quickstep sürekli olarak duruyor. Uyarısı verdi, telefonu sıfırlayıp yeniden kurduk tekrar aynı sorun oldu. Biraz uğraşıp sorunu çözdük diye sevinirken şarja taktık, ve şarj olmadı. Şarj aletinde ya da USB kabloda sorun var diye düşünüp başka GM şarj cihazını denedik onunla şarj oldu. Yeni şarj cihazı başka telefonları şarj ediyor. Anladık ki şarj cihazında da sorun yok! Ancak kutu içeriğindeki telefon ve şarj cihazı birbiriyle çalışmıyor. GM müşteri hizmetlerini aradım bugün ve burada yazdığım gibi anlattım, isterseniz iade yapın dedi. Kestirip attı. Şimdi ben telefonu açmışım, kurulum yapıp verilerimi yüklemişim, satıcı bu ürünü geri kabul edecek mi belirsiz. Bu durumun başka bir çözümü yok mu? Benzer şikayetlerde bazı çözüm yolları sunulmuş hem GM hem de başka markalarda. Bende bir çözüm bekliyorum. General Mobile.