Instagram'dan Aldığım Cep Telefonu İçin 27 Bin TL Geri Ödeme İsteği
Instagram'daki “Getmobil” adlı sayfa üzerinden cep telefonu satın almak için 27.000 TL ödeme yaptım. Cumartesi günü 5.000 TL, Pazar günü ise 22.000 TL olmak üzere toplam 27.000 TL göndermeme rağmen telefonumun kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı ve ürünümün gönderimi hiç yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi kendisini O**** B********* olarak tanıttı ve 0553********93 numaralı hat üzerinden benimle iletişime geçti. Vergi ödemesi sonrası telefonun teslim edileceği söylenmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de para iademle ilgili bir işlem yapıldı. Durumu sorduğumda ise hakaret ve küfür içeren mesajlar aldım ve ardından hem Instagram'dan hem de WhatsApp üzerinden engellendim.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ilgili kişi ve hesap hakkında resmi makamlara başvuru yaptım. Ödediğim 27.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu sayfa ve bu kişi hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, şikayetim net çözülmedi. Hala para iadesi gerçekleşmedi.


