Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros'tan Bozulmuş Kanat Piliç Ürünü İçin İade Ve Gıda Güvenliği Talebi

Migros'tan Bozulmuş Kanat Piliç Ürünü İçin İade Ve Gıda Güvenliği Talebi
22 Mart 18:591.991

22 Mart 2026 tarihinde Ayvalık 5m Migros şubesinden 0,784 gramlık Gedik marka kanat piliç ürünü satın aldım. Ürünün parti numarası kk 64l28260740612 3149, son kullanma tarihi ise paket üzerinde 28 Mart olarak görünüyordu. Kasada toplam 717,52 TL ödeme yaptım.

Ürünü saat 16.30 civarında satın aldıktan sonra yaklaşık yarım saat içinde eve ulaştım ve buzdolabına koymadan, saat 17.15 gibi hemen pişirmek üzere hazırladım. Pişirme esnasında mutfağı ve evi kaplayan son derece ağır ve dayanılmaz bir koku oluştu. Ürünün bariz şekilde bozuk olduğu, soğuk zincirin üretimden depolama ya da dağıtımın herhangi bir aşamasında kırılmış olabileceği çok net anlaşılıyordu. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına ve ürünü bu kadar kısa sürede pişirmeme rağmen böyle bir kokuya maruz kalmak kabul edilebilir bir durum değil ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedik.

Son kullanma tarihi 28 Mart olmasına rağmen bu kadar bozulmuş ve kokan bir ürünün satışa sunulmasını ciddi bir ihmalkarlık olarak görüyorum. Gıda güvenliği açısından bu kadar riskli bir ürünün müşterilere satılması, insan sağlığını doğrudan tehlikeye atan bir durumdur. Benzer bir ürünü tüketmiş kaç kişinin zehirlenmiş olabileceğini düşünmek bile endişe vericidir.

Yaşadığım bu olay nedeniyle Gedik markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda. Bozuk çıkan bu ürün için ödediğim 717,52 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili ürün grubunun üretim, saklama ve dağıtım koşulları açısından acilen denetlenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.

23 Mart 09:45 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gedik Piliç Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

23 Mayıs 2025 11:152.813

"29.05 tarihinde telefonda Kalite birminde k muhendis arkadaşınıza tavrı ve alakası için teşekkür ederim."

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gedik Piliç Nugget'ten Yabancı Madde Çıktı!

Gedik PiliçNugget'ten Yabancı Madde Çıktı!

Profil fotoğrafı
Haticenur
Gedik Bozulmuş Ürün Tavuk

Gedik BozulmuşÜrün Tavuk

Profil fotoğrafı
Engin
Şok Market, Gedik Piliç, Bozuk Ürün!

Şok Market, GedikPiliç, Bozuk Ürün!

Profil fotoğrafı
Seda
Gedik Piliç Siyah Kıl Çıktı Ürününüzden

Gedik Piliç SiyahKıl Çıktı Ürününüzden

Profil fotoğrafı
Damla
Satın Aldığım Gedik Markalı Piliç Salam Ürününü Keserken İçerisinden Çıkan Etiketler!

Satın AldığımGedik Markalı Piliç Salam Ürününü Keserken İçerisinden Çıkan Etiketler!

Profil fotoğrafı
Muhammed