Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros'tan Bozulmuş Kanat Piliç Ürünü İçin İade Ve Gıda Güvenliği Talebi

Migros'tan Bozulmuş Kanat Piliç Ürünü İçin İade Ve Gıda Güvenliği Talebi
2.071

22 Mart 2026 tarihinde Ayvalık 5m Migros şubesinden 0,784 gramlık Gedik marka kanat piliç ürünü satın aldım. Ürünün parti numarası kk 64l28260740612 3149, son kullanma tarihi ise paket üzerinde 28 Mart olarak görünüyordu. Kasada toplam 717,52 TL ödeme yaptım.

Ürünü saat 16.30 civarında satın aldıktan sonra yaklaşık yarım saat içinde eve ulaştım ve buzdolabına koymadan, saat 17.15 gibi hemen pişirmek üzere hazırladım. Pişirme esnasında mutfağı ve evi kaplayan son derece ağır ve dayanılmaz bir koku oluştu. Ürünün bariz şekilde bozuk olduğu, soğuk zincirin üretimden depolama ya da dağıtımın herhangi bir aşamasında kırılmış olabileceği çok net anlaşılıyordu. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına ve ürünü bu kadar kısa sürede pişirmeme rağmen böyle bir kokuya maruz kalmak kabul edilebilir bir durum değil ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedik.

Son kullanma tarihi 28 Mart olmasına rağmen bu kadar bozulmuş ve kokan bir ürünün satışa sunulmasını ciddi bir ihmalkarlık olarak görüyorum. Gıda güvenliği açısından bu kadar riskli bir ürünün müşterilere satılması, insan sağlığını doğrudan tehlikeye atan bir durumdur. Benzer bir ürünü tüketmiş kaç kişinin zehirlenmiş olabileceğini düşünmek bile endişe vericidir.

Yaşadığım bu olay nedeniyle Gedik markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda. Bozuk çıkan bu ürün için ödediğim 717,52 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili ürün grubunun üretim, saklama ve dağıtım koşulları açısından acilen denetlenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.

23 Mart 09:45 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gedik Piliç Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

23 Mayıs 2025 11:153.131

"29.05 tarihinde telefonda Kalite birminde k muhendis arkadaşınıza tavrı ve alakası için teşekkür ederim."

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Bozuk Piliç Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı

13 Aralık 2025 00:36766

İzmir Kemalpaşa Migros 2M mağazasından 06.12.2025 tarihinde 3 paket Gedik marka tabaklı piliç pirzola satın aldım. Paket...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gedik Adana İçinden Çıkan Şey

Gedik Adanaİçinden Çıkan Şey

Profil fotoğrafı
Begum
Gedik Piliç Küflü Cordon Blue

Gedik Piliç KüflüCordon Blue

Profil fotoğrafı
Ayşe
Aldığım Gedik Piliç Sosis Bozuk Çıktı

Aldığım GedikPiliç Sosis Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Gedik Piliç Hüsranı

Gedik PiliçHüsranı

Profil fotoğrafı
Akın
Gedik Piliç Görselle Alakasız Ürün!

Gedik PiliçGörselle Alakasız Ürün!

Profil fotoğrafı
Nursenem
Gedik Piliç Kötü Kokuyor!

Gedik Piliç KötüKokuyor!

Profil fotoğrafı
Tuğba