Gecmisi.com.tr Şüpheli Satıcı Uyarısı İtibarımı Zedeledi

Gecmisi.com.tr isimli sitede yer alan ilan geçmişi sorgulama bölümünde firmam hakkında “şüpheli satıcı uyarısı! Bu satıcının daha önce kilometresi düşürülmüş araç ilanı verdiği tespit edilmiştir.” şeklinde bir uyarı baloncuğu çıkmaktadır. Bu uyarı, hiçbir somut açıklama ve kanıt sunulmadan yayınlandığı için firmamı müşteriler nezdinde haksız yere art niyetli gibi göstermektedir.

Bugün bir müşterim, satışını yaptığım bir aracın fiyat geçmişini bu site üzerinden sorguladığında bu uyarıyı görmüş ve “Bu sitenin söylediğine göre sizin firmanızın kilometresi düşürülmüş araç satışı gibi bir geçmişi varmış, ben sizin firmanızdan araç almaktan vazgeçtim.” diyerek alışverişten tamamen vazgeçmiştir. Bu nedenle doğrudan müşteri kaybı yaşadım ve ticari itibarım zedelendi.

Bugüne kadar kilometresi düşürülmüş bir aracı, aracın geçmişini gizleyerek hiçbir zaman satmadım. Kilometresi önceki sahibi veya sahipleri tarafından düşürülmüş araçlar satmış olsam bile, bunu her zaman ilan açıklamasında açıkça beyan ederek ve müşterime hem yazılı hem de sözlü olarak bildirerek satış yaptım. Müşteriye bilgi vermeden, gerçeği saklayarak kilometresi düşürülmüş araç teslim etmedim.

Somut ve ispatlı bir veri olmadan, bu şekilde ağır bir “şüpheli satıcı” uyarısının tarafıma yansıtılması hem haksız rekabete hem de itibar zedelenmesine neden olmaktadır. Gecmisi.com’un firmam hakkında bu uyarıyı derhal kaldırmasını veya iddialarını açık, somut ve ispat edilebilir verilere dayandırmasını, aksi halde bu ibareyi tamamen sistemlerinden silmesini talep ediyorum. Ayrıca bu uyarı nedeniyle yaşadığım müşteri kaybı ve itibar zararına ilişkin gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.