İlan Edilen Fiyatla Uyuşmayan Oyuncak Satışı Ve İade Talebi

Instagram'da Geco Teknoloji isimli sayfadan çocuğum için oyuncak sapan siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneği ile Aras Kargo görevlisine 23 Eylül günü saat 15.07 civarında 1.199 TL ödedim. Ancak gelen ürün, görsellerdeki gibi basit plastikten, değeri en fazla 50 TL olabilecek bir oyuncak çıktı.
Siparişi verdiğim sayfada herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için firmaya ulaşamıyorum, mesaj atacak veya arayacak bir iletişim kanalı yok. Ürünün ilan edilenle hiçbir şekilde uyuşmaması ve ödediğim tutarla gelen ürünün kalitesinin örtüşmemesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Ödediğim 1.199 TL'nin iadesini ve bu yanıltıcı satışın incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.














Merhabalar merve hanım takip numarası iletir misiniz yardımcı olabilmem için