Hasta Şikayeti: Doktor İletişim Sorunu

Gebze Fatih Devlet Hastanesi dahiliye bölümünde görev yapan Dr. Ö**** Ç*******’dan maalesef hiç memnun kalmadım. Bugün yaşadığım son muayenede de, daha önceki deneyimimde olduğu gibi, hastasının sorularını dinlemeyen ve kendi söylediğinden başkasını dikkate almayan bir tutumla karşılaştım.

Eski hastası olmama rağmen, bana karşı kaba ve mesafeli bir yaklaşım sergiledi. Muayene sırasında sorularımın ve endişelerimin dikkate alınmadığını, iletişim dilinin de oldukça saygıdan uzak olduğunu hissettim. Bu tavır, bir daha kendisini tercih etmememe sebep oldu.

Bir hasta olarak sadece dinlenmek, anlaşılmak ve saygılı bir iletişim bekliyorum. İlgili doktorun hasta iletişimi konusunda uyarılmasını ve hastalarına karşı daha saygılı, anlayışlı bir tutum sergilemesini rica ediyorum.