to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık gecesi Ankara Yenimahalle Ankamall AVM’de bulunan Gazmatik kioskundan Garanti Bankası kredi kartımla yaklaşık 5.000 TL tutarında doğalgaz almak istedim. Kartımdan 5.200 TL civarında bir tutar çekilmesine rağmen, bu işlemin karşılığında kartıma herhangi bir gaz bakiyesi yüklenmedi.
Yaşadığım sorun üzerine hem Gazmatik hem de ilgili yetkili firma tarafına ulaştım. İlgileneceklerini, geri dönüş yapacaklarını söyleyip telefon numaramı, e‑posta adresimi ve isim soy ismimi aldılar; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kartımdan çekilen tutara karşılık gaz bakiyemin derhal kartıma yüklenmesini, bu mümkün değilse ilgili tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Mahkemesi dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Geçen cuma günü Ankara Taurus AVM’de bulunan Gazmatik kioskundan doğalgaz kartıma yükleme yapmak istedim. Kredi kartımla 2.080 TL tutarında ödeme yaptım, kartımdan çekim gerçekleşmesine rağmen sayacıma gaz yüklenmedi ve işlem tamamlanmadan sonlandı. İşlem sırasında kiosk herhangi bir fiş ya da belg...
Bugün saat 17.00 civarında Ankara Mamak, General Zeki Doğan Mahallesi İmam Ali Sultan Caddesi üzerinde bulunan Gazmatik kiosk cihazından doğalgaz yüklemesi yapmak istedim. Cihaza 700 TL yatırdım; ancak işlem tamamlanmadan cihaz parayı aldı ve yükleme gerçekleşmedi. Ekranda teknik bir sorun olduğunu...
19 Ocak günü saat 14.30 civarında Ankara Yenimahalle Hastane metrosundaki Gazmatik/Başkent Doğalgaz noktasından Başkent kartımla 400 TL tutarında ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında sistem gitti ve tutar kartımdan çekilmesine rağmen borcum düşmedi, gaz yüklemesi de gerçekleşmedi. Ödemem alınmış o...
01 Ağustos 2025 tarihinde, saat 23:07 ile 23:15 arasında Ankara Mamak Belediyesi yanında bulunan Gazmatik kioskundan parça parça toplamda 2000 TL yatırdım. Ancak sistem yalnızca 1800 TL’lik gaz kodu verdi. 200 TL’lik eksik tutar hem bana kod olarak verilmedi, hem de aldığım fişte de sadece 1800 TL y...
Ankara Dikmen Caddesi’ndeki Başkent Doğalgaz Gazmatik üzerinden sürekli kredi kartımla gaz yüklemesi yapmaya çalışıyorum; ancak işlem kart şifresini ve yükleme tutarını girdikten sonra ekranda sadece dönen bir görüntü kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen son denemelerimden birinde kartımdan 1...
Yorumlar