to read complaints and reviews, or file yours.Gaziosmanpaşa Sosyal Yardım Vakfı Telefonlara Hiç Cevap Vermiyor
7 Nisan 12:5443
Gaziosmanpaşa Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’nı 0212 563 48 48 numaralı hattan sabahtan bu yana yaklaşık 30 kez aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Aramamın nedeni sosyal yardımlarla ilgili genel bilgi almak istememdi.
Kamuya hizmet veren bir kurumun mesai saatleri içinde telefonlara hiç cevap vermemesi hem vatandaş olarak bizi mağdur ediyor hem de bilgiye erişimi zorlaştırıyor. En azından telefona bakılmasa bile, yönlendirici bir sesli yanıt sistemi veya alternatif bir iletişim kanalı sunulmasını beklerdim.
Telefonlara düzenli olarak cevap verilmesini ve vatandaşların sosyal yardımlarla ilgili sorularına ulaşabilecekleri etkin bir iletişim hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
