Randevulu Hastalar Saatlerce Bekliyor, Çalışan Yakınları Öncelikli Alınıyor

Gaziantep Şehir Hastanesi kardiyoloji EKG bölümünde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. 16 Nisan Perşembe günü saat 14.30’a randevum vardı ve zamanında bölümün önünde hazır bulundum. Buna rağmen saat 15.00 olmasına karşın hâlâ aynı hastayla ilgileniliyordu ve sıra bir türlü ilerlemedi.

Sıra bize gelmiş olmasına rağmen, hastane çalışanının yakını olduğu belli olan bir kişi bizden önce içeri alındı. Buna itiraz edip sıramızın bizde olduğunu söylediğimde ise, görevli tarafından “Neden söylemediniz? ” tarzında bir ifadeyle, randevulu olmamıza rağmen adeta bizim takip etmek zorundaymışız gibi bir yaklaşım sergilendi. Bu durum hem haksızlık hissi uyandırdı hem de kendimizi değersiz ve ikinci planda hissetmemize sebep oldu.

Hastane çalışanlarının yakınlarına böyle bir öncelik tanınmasını ve randevulu hastaların saatlerce bekletilmesini kabul etmiyorum. Bu tarz kayırmaların ve hastaya karşı aşağılayıcı, umursamaz üslubun son bulmasını, randevu sistemine uygun, adil ve saygılı bir hasta kabul düzeni sağlanmasını talep ediyorum.