to read complaints and reviews, or file yours.Ulaşım Kartına Yüklenen 104,50 TL Tutarı Görünmüyor
03.09.2026 tarihinde saat 08.24’te Gaziantep Büyükşehir Belediyesi’ne ait ulaşım kartıma sanal kartımla 104,50 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem banka tarafından pos harcaması olarak başarılı şekilde gerçekleşti ve tutar hesabımdan çekildi, ancak ilgili tutar 01810-63523-9 numaralı ulaşım kartıma hiç yansımadı.
Aynı gün daha sonra yeniden yükleme yaptığımda ikinci işlem sorunsuz bir şekilde karta geçti, sadece ilk yaptığım 104,50 TL’lik yükleme bakiyeme aktarılmadı. Konuyla ilgili henüz çağrı merkezi ya da belediye ile görüşme fırsatım olmadı.
Kartıma hiç geçmeyen ilk 104,50 TL’lik işlemin iptal edilerek banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tarafıma para iadesi yapılmıştır, teşekkürler.
Değerli Vatandaşımız Talebiniz tarafımızca incelenmiştir. Yapılan incelemede, online yükleme işleminizin başarısız olması nedeniyle ödemenizin sistem tarafından otomatik olarak iade edildiği tespit edilmiştir. İade tutarı, bankanızın yasal işlem süreçleri doğrultusunda en geç 15 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
