Halkbank Gazi Üniversitesi Şubesinde Kart Başvurusu Takip Edilemiyor, Telefonlara Cevap Verilmiyor

Halkbank Gazi Üniversitesi Şubesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yaptım ancak o günden bu yana kart basım sürecimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Sistem “kart basım süreci ile ilgili başvuru bulunamadı” uyarısı veriyor, şubeyi ise yaklaşık iki haftadır defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle ulaşamıyorum.

Elimde 150*****536 numarası bulunuyor ancak bu numarayla da sürecimi takip edemiyorum. Ne kart başvurumun akıbeti hakkında bilgi veriliyor ne de şubeye telefonla erişim sağlanabiliyor.

Kart başvurumun gerçekten alınıp alınmadığının kontrol edilmesini, kart basım ve teslim sürecimle ilgili net ve hızlı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca Gazi Üniversitesi Şubesi’nin telefonlara neden cevap vermediği konusunda açıklama yapılmasını ve bu iletişim sorununun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.