to read complaints and reviews, or file yours. 
Gate Plus firması resmen paranızı boşa alıyor. Ofiste olmadığım günler kartımdan para çekiliyor şu ürünleri aldınız diye de mail geliyor ki ben orada bile yokum. İade için yazdığımda haftalarca bekletiliyorum ve sonunda ödeme eksik yapılıyor. Müşteri deneyimi hatları çevrim içi olsa da cevap vermiyor.
Bugün yine almadığım ürünler kartımdan çekildi. Asla muhatap bulamıyorum firma hakkında yasal yollara başvuracağım.
Pluxee kartımdan benim yapmadığım Gate Plus işlemleri var. Kimseye şifre falan vermedim ama 2 ayda 3.000 TL'yi aşkın para çekilmiş kartımdan. Herhangi bir SMS bilgilendirmesi de yapılmıyor. Kartımdan bilgim olmadan yapılan işlemler için ücret iadesi istiyorum.
Sitesinde iade var yazısı var ama asla iade kabul etmiyor. DM den sordum ama özellikle yanıtsız bırakmışlar. Ürünü 1 ay geç yolladılar değişim istedim birkaç gün önce zam yapılmış, o yüzden benim aldığım eski fiyattan değişimdeki yeni fiyattan yansıtılacak dediler. Kullanmadığım ürün değer kaybetti...
Sitenin amacı, size başka sitelere kayıt olmak için SMS doğrulaması sağlamak. Fakat ucuz ve stokta var olarak gösterdiklerini almak için para yüklediğinizde 'stok yok' hatası veriyor ve sizi daha pahalı ürünü almaya yönlendiriyor. Zaten para attıktan sonra geri o parayı çekemiyorsunuz. Bilinçli olar...
Sincan derma Plus lounge şubesi kaydımı yapıp 4 ay boyunca beni randevu için dahi aramadı ikaz edip randevu almama rağmen hiçbir şekilde müşteri ile ilgilenmek yok. Randevu saatleri asla mesaj atılmıyor. Defalarca aynı durumu yaşadım girişte kontrol atışı yapıp kaydımı yaptılar tek seansa dahi gitme...
Söylenilen ücretten daha fazla çekim yapıldı kartımdan. Bu sorunu ilettiğimde ücreti karttan çekmeden önce kontrol etmem gerektiğini söylediler. Ne para iadesi yapıyorlar ne de ürünü geri alıyorlar. Kanuni haklarımı kullanacağım. Suç duyurusunda bulunacağım.
Yorumlar