A101'de Satılan Garnier Saç Boyası Ürünlerinin Süre Aşımı Ve Kalite Sorunu

. Tarafımca A101 marketinden satın alınan Garnier Color Naturals saç boyası setine ait 3 farklı ürünün (oksidanlar) son kullanma / raf ömrü ile ilgili ciddi bir sorun tespit edilmiştir.

Ürünlerin ambalajlarında açık şekilde son kullanma tarihi yer almamakta, yalnızca lot kodu bulunmaktadır. Lot kodları incelendiğinde ürünlerin 2021 ve 2022 üretimi olduğu anlaşılmıştır. Bu ürünlerden en az biri raf ömrünü doldurmuş, diğerlerinde ise kıvam bozulması (pütürlenme) meydana gelmiştir.

Özellikle oksidan ürünlerin pütürlü ve bozulmuş olması, ürünün sağlığa zarar verebilecek durumda olduğunu göstermektedir. Saç boyası gibi doğrudan ciltle temas eden kimyasal ürünlerin bu şekilde satışta olması tüketici sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır.

Bu durum:
• Tüketicinin yanlış ve eksik bilgilendirilmesine
• Son kullanma tarihi kontrolü yapılmadan satış yapıldığı şüphesine
• Ürün güvenliği ve kalite denetimi eksikliğine

işaret etmektedir.

📌 Taleplerim:
1. Satın aldığım bu ürünler için inceleme yapılmasını
2. Gerekli iade / bedel iadesi / ürün değişimi işlemlerinin sağlanmasını
3. Son kullanma tarihi yaklaşmış veya geçmiş ürünlerin satışta bulunmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını
4. Tarafıma yazılı dönüş yapılmasını

talep ediyorum.