Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garenta'dan Kiraladığım Araçta Yanıltıcı Yakıt Beyanı Ve Ekstra Maliyet Mağduriyeti

14 Aralık 2025 20:441.099

11.12.2025–14.12.2025 tarihleri arasında Garenta Yenibosna Airport AVM şubesinden Peugeot 3008 marka aracı kiraladım. Araç bana teslim edilirken aslında deponun full olduğu, ancak yakıt ibresinde sorun olduğu söylenerek teslim edildi.

Toplamda yalnızca 204 km yol yaptım. Aracı teslim etmeden önce depoyu doldurmam gerektiği için yakıt aldığımda aracın 25 litre yakıt aldığını gördüm. Peugeot 3008’in deposu ortalama 50 litre olduğu için, 200 km’de dizel bir aracın neredeyse yarım depo yakıt yakmış olması teknik olarak mantıksız bir veri olarak karşımıza çıkıyor. Araç teslim edilirken yakıt seviyesiyle ilgili yanlış ve yanıltıcı beyanda bulunulduğunu düşünüyorum.

Durumu şubedeki görevlilere ilettiğimde, yaptığım kilometreyle orantısız bu yakıt tüketimi için “Belki klima açık arabada oturdunuz.” şeklinde bir savunma ile karşılaştım. Oysa araç rölantide dahi bu kadar yakıt yakamaz. Aracı teslim ettiğimde ekranda 5.8 litre ortalama yakıt tüketimi görünüyordu. Kendilerine, “Arabaya 700–800 TL’lik yakıt alıp ibre artmıyor desem kabul edecektiniz.” dediğimde de “Evet.” cevabını aldım ve hatta benden önceki müşterinin de böyle yapmış olabileceği gibi ifadeler kullanıldı. Bu da yakıtla ilgili sürecin ne kadar sağlıksız yürütüldüğünü gösteriyor.

Rezervasyon/sözleşme numaram 210280**53 / 6J0I1H’dir. Tüm bu yaşananlar sonucunda Garenta gibi kurumsal geçinen bir firmanın, aracı yanlış beyanla teslim etmesi sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yakıt konusunda oluşan fazladan maliyetimin tazmin edilmesini veya ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Benzer Şikayetler

1

Garenta Araç Kiralama Pişmanlıktır!

5 Ağustos 2024 16:1910.761

06 Mayıs 2024 tarihinde Garenta Araç Kiralama şirketinden Z3P1E7 rezervasyon numarası ile 26.07.2024 tarihinde alıp 04.0...

Garenta Araç Kiralama Pişmanlıktır!
4 Destek
1

Garenta Haksız Yere Ekstra Ücret Çekimi

12 Şubat 2024 20:525.422

05.02.2024-06.02.2024 tarihleri arasında Obilet'ten 22f1956e741 numaralı rezervasyon ile Garenta firmasından araç kirala...

1

Garenta Araç Kiralamasında Eksik Yakıt Teslimatı ve Yetersiz Müşteri Desteği

15 Kasım 2025 16:54681

14.11.2025 tarihinde Garenta firmasından 3 günlük bir araç kiralaması yaptım. Aracı alırken yakıt deposu 8/8 gözüküyordu...

Garenta Araç Kiralamasında Eksik Yakıt Teslimatı ve Yetersiz Müşteri Desteği
Garenta Araç Kiralamasında Eksik Yakıt Teslimatı ve Yetersiz Müşteri Desteği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garenta Oto Kiralama Pişmanlığı

Garenta OtoKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Serhat
Garenta Eksik Depo İle Teslim Ediyorlar!

Garenta EksikDepo İle Teslim Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Habip
Garenta Araç Kiralama Memnuniyetsizliği

Garenta AraçKiralama Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Erdal
Garenta Şirketinin İnsana Verdiği Değer

GarentaŞirketinin İnsana Verdiği Değer

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular