Garena Free Fire Hesabım Nedensiz Olarak Askıya Alındı

Android platformunda oynadığım Garena Free Fire oyunundaki hesabım 2019–2020 yılları arasında herhangi bir uyarı veya gerekçe belirtilmeden durduk yere askıya alındı. Oyun içi ıd numaram 667891508’tir.

Herhangi bir hile, kural ihlali veya uygunsuz bir davranışta bulunmadığım halde hesabım kapatıldı ve bu durumla ilgili ne oyun içi ne de e‑posta yoluyla bir bilgilendirme almadım. Ayrıca bu zamana kadar konu hakkında müşteri desteğiyle de iletişime geçmedim, çünkü neden askıya alındığını bilemedim.

Garena’dan talebim, hesabımın detaylı şekilde incelenmesi ve haksız bir askıya alma söz konusuysa hesabımın yeniden açılmasıdır. Hesabımın neden askıya alındığına dair açık ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.