to read complaints and reviews, or file yours.Garena Free Fire Aylık Abonelik Ücretinin İadesi Ve Otomatik Çekimlerin Durdurulması
Free Fire oyununa bağlı olan aylık aboneliğimi zamanında iptal etmediğim için 06 Ocak saat 20:08’de Ziraat Bankası kartımdan 59,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Ancak oyun içinde buna karşılık gelen yeni bir abonelik veya avantaj görünmüyor; ortada aktif bir hizmet olmamasına rağmen para çekilmiş durumda. İşleme ait dekont ve ekran görüntülerim mevcut.
Konu ile ilgili önce Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni Free Fire destek ekibine yönlendirdiler fakat Free Fire’ın resmi destek ekibine nereden ve nasıl ulaşacağımı bulamadım. Hem paramı geri almak hem de bu tür izinsiz/otomatik çekimlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Free Fire’ı severek oynayan bir kullanıcı olarak bu sorunun en kısa sürede incelenip 59,99 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve kartımdan bu şekilde habersiz çekim yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Hello. I under 18 years old (13). These purchases were made without my parent’s permission. I request a refund. I agree that ALL items/diamonds can be removed from my account. Purchase dates: November 2023Game: Free fire: Google Play thank you.