Telefon Numarası Hesaba Eklenemiyor: Başka Bir Hesapta Kayıtlı Görünüyor Hatası

Gardrops uygulamasında uzun süredir telefon numaramı hesabıma ekleyemiyorum. Android işletim sistemli bir telefondan giriş yapıyorum ve numaramı eklemeye çalıştığımda sistem “Bu numara başka bir hesapta kayıtlı görünüyor.” uyarısını veriyor. Ancak bu numarayla açılmış başka bir hesabım bulunmuyor, varsa da yıllar önce açılmış ve tamamen silinmiş bir hesap olabilir.

Yaklaşık 1–2 yıldır belirli aralıklarla tekrar deniyorum fakat her seferinde aynı uyarıyı almaya devam ediyorum. Bu nedenle hesabımı tam olarak doğrulayamıyor ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

İlgili telefon numaramın varsa eski ve silinmiş bir hesapla olan ilişkisinin tamamen kaldırılmasını, numaramın güncel hesabımda kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim i************@gmail.com’dur.