Hesabım Kapatıldı, Aynı Telefon Numarasıyla Yeni Hesap Açamıyorum

Gardrops uygulamasında daha önce kullandığım hesabımı silmiştim. Telefonumu değiştirdikten sonra hesabıma tekrar girmek istediğimde hesabımın kapatıldığı uyarısını alıyorum. Şu anda ne eski hesabımı açabiliyorum ne de aynı numaramla yeni bir hesap oluşturabiliyorum. Eski hesabımda karşılıklı 5 yıldızlı yorumlarım vardı, alıcılar benden memnundu ve hiçbir dolandırıcılık durumum olmadı.

Gardrops’taki kullanıcı adım “Ahmetibo”. Evden satış yaparak uygulamayı düzenli kullanan, güvenilir bir satıcıydım. Hesabımın sebepsiz yere kapatıldığını düşünüyorum ve bu durum nedeniyle artık satış yapamıyor, uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama içinden destekle de iletişime geçemiyorum çünkü hesabım açılmadığı için hiçbir işleme devam edemiyorum. Ayrıca farklı bir telefon numarası ile de hesap açmayı denedim fakat yine hesap oluşturamadım.

Hesabımın incelenerek yeniden açılmasını veya en azından aynı telefon numaramla yeni bir hesap açmama izin verilmesini talep ediyorum.