Gardrops'ta Tek Sipariş İçin Mükerrer Çekim Ve Destek Yanıtı Yok

03.10.2026 tarihinde saat 13:15 civarında Gardrops üzerinden yaptığım tek bir sipariş için Ziraat Bankası’na ait kartımdan 573,19 TL’lik tutar aynı anda iki kez çekildi. Gardrops hesabımda ürün bedeli sadece 573,19 TL olarak tek ödeme şeklinde görünmesine rağmen, banka ekstreme baktığımda aynı tutarın art arda iki kez pos işlemi olarak yansıdığını görüyorum.

Fazla çekilen bu ikinci tutarın iadesi için Gardrops destek kısmından yazmama rağmen uzun süredir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve bekletiliyorum. Hem kartımdan hak etmediğim şekilde fazla çekim yapılması hem de destek ekibinin bu konuda çözüm üretmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Tek sipariş için yapılan bu mükerrer çekim işlemindeki ikinci 573,19 TL’lik tutarın acilen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.