Gardrops'ta Kargo Bekleniyor, Satıcı Cevap Vermiyor, İade Talebi

18 Nisan 2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden “korebeauty” adlı satıcıdan Essence 3’lü aydınlatıcı ve ruj seti satın aldım. Ödemeyi 270 TL olarak kartımdan gerçekleştirdim ve sipariş numaram #105785987’dir.

Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargo bekleniyor” olarak görünüyor, hiçbir kargo hareketi yok. Satıcıya uygulama üzerinden üç defa mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde cevap vermedi, buna rağmen satıcının uygulamaya girip çıktığını, yani aktif olduğunu görüyorum.

Gardrops uygulaması üzerinden şikayetimi iletmeme rağmen şimdiye kadar ilgilenen kimse olmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün gönderilmemesi ve satıcının mesajlara dönüş yapmaması nedeniyle bu satıcı hesabının incelenmesini, gerekirse kapatılmasını ve ödediğim 270 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.