Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elifnaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gardrops'ta Eski Hesabımın Telefonla Aktifleştirilememesi Ve Premium Siparişlerime Erişemiyorum

profile
Elifnaz
01 Nisan 17:16
649

Gardrops’ta yıllar önce açtığım ve kullanıcı adı @kkitapdiyari olan hesabımı bir süre önce dondurmuştum. Bu hesaba kayıtlı e‑posta adresime artık ulaşamıyorum ancak telefon numaram hâlâ bu hesaba tanımlı. Hesabımı tekrar aktif etmek için numaramı belirtmeme rağmen, e‑postaya erişemediğim için hesabım açılmıyor.

29 Mart’tan beri hem e‑posta yoluyla hem de canlı destek üzerinden defalarca kez destek talebi oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca yeni açtığım bir hesap üzerinden Gardrops Premium’a yaklaşık 24–25 adet, toplamda yaklaşık 3000 TL değerinde ürün gönderdim fakat yanlışlıkla dondurduğum eski hesaba ait telefon numaramı yazmışım. Şu an ne gönderdiğim ürünlere ulaşabiliyorum ne de eski hesabımı aktif ettirebiliyorum.

Hem eski hesabımın, telefon numaram üzerinden kimlik doğrulaması yapılarak tekrar aktif edilmesini hem de Gardrops Premium’a gönderdiğim ürünlere erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir hiçbir kanaldan yanıt alamadığım için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Elifnaz
Elifnaz
08 Nisan 19:25

Gardrops’ta eski hesabımı yeniden aktif ettirmek ve Premium siparişlerime ulaşmak için defalarca destek talebi oluşturdum, ancak ne e‑posta yanıtı ne de telefonla geri dönüş aldım; bu yüzden hem eski hesabım hâlâ dondurulmuş, hem de gönderdiğim ürünlere erişemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklama Yapılmadan Kalıcı Kapatıldı Ve Destek Alamıyorum

profile
Hatice
18 Ocak 00:43
742

Gardrops Hesabımı Açamıyor Ve Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Pınar
08 Kasım 2025 14:43
855

Gardrops Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Fatoş
10 Eylül 2025 16:14
2.199
gardrops-hesabina-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-2.jpg
gardrops-hesabina-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-1.jpg

Gardrops Üyeliğim Açılmıyor Ve Destek Erişilemiyor

profile
Cemile
27 Aralık 2025 06:46
506

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri