to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hesabımda Güvenlik Nedeniyle IBAN Eklenemiyorum
Gardrops hesabıma yaklaşık 2 haftadır IBAN eklemeye çalışıyorum ancak her denememde “güvenlik sebebiyle işleminiz tamamlanmıyor” hatası alıyorum. Farklı IBAN’lar denememe ve farklı cihazlardan giriş yapmama rağmen hiçbir şekilde IBAN ekleyemiyorum.
Uygulama içi canlı desteğe günün farklı saatlerinde defalarca bağlanmayı denedim fakat canlı destek sürekli kapalı görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. E-posta veya başka bir kanal üzerinden de geri dönüş alamadığım için sorunumu iletebileceğim tek bir yetkiliye dahi ulaşamıyorum.
Bu durumda satış yapmam gerektiğinde paramı nasıl çekeceğimi bilemediğim için mağduriyet yaşayacağımdan ciddi şekilde endişe ediyorum, çünkü her an satılabilecek ürünlerim bulunuyor. Gardrops hesabım @busraturkmennnn kullanıcı adıyla kayıtlıdır.
Hesabımın acilen incelenmesini, güvenlik gerekçesiyle konulan IBAN ekleme engelinin kaldırılmasını ve tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılarak bu sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Aksi halde satış yapamadığım ve paramı çekemeyeceğim bir ortamda platformu kullanmam mümkün olmayacaktır.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
