to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hesabım Donduruldu, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi
Gardrops hesabıma yaklaşık 2 yıldır giriş yapamıyorum ve hesabımın dondurulduğuna dair bir uyarı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme e-postası almadım, bu nedenle neden böyle bir işlem yapıldığını bilmiyorum.
Hesabım n***********@gmail.com adresi ile kayıtlıdır. Hesabımda bekleyen bir bakiye, sipariş veya satılmayı bekleyen ürün yoktu ancak yıllardır emek vererek oluşturduğum hesabıma ulaşamamak beni rahatsız ediyor ve mağdur hissediyorum.
Gardrops’un, hesabımın neden dondurulduğunu açıkça açıklamasını ve hiçbir kural ihlalim yoksa hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Gardrops hesabımı yaklaşık 2 yıl önce kendi isteğimle dondurmuştum. Şu anda uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde “hesap kapatılmış veya dondurulmuş” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımın e‑posta adresi nur.b****@gmail.com’dur. Uzun süredir kullandığım bu hesabı tekrar aktif olarak kullanmak istiyorum. Bu nedenle hesabımın yeniden açılması ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli incelemenin yapılarak hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Konu hakkında e‑posta yoluyla destek ekibinize ulaştım ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
