to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Villam Tatil Villasında Karınca Ve Böcek Sorunu
Garanti Villam aracılığıyla tuttuğum tatil hayal kırıklığı çıktı. Villa Arcadia 1'de rahat uyuyamadık, resmen karınca basıyor evi. Sabahları yastıklarımız ve üzerimiz karınca dolu oluyor. Evin içinde sürekli farklı yerlerden büyük çekirge, böcek ve kertenkele çıkıyor. Ayrıca, hasar depozitosunu hasar olmamasına rağmen geri ödememekte direniyorlar.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafirimiz 2-8 Temmuz arası villamızda konaklama sağlamıştır. Kendileri konaklama sağladıkları süre boyunca biz Garanti villamla villadaki sorunlarla ilgili kesinlikle iletişime geçmemiştir. %100 müşteri memnuniyetini amaçlayan bir firma olarak bizlerle bu problemleriyle ilgili görüşme sağlamış olsalardı kendilerini başka bir villaya aktarma ya da ekstra ilaçlamayla ilgili villa yetkilisiyle aralarında bir köprü görevini görürdük. Villalarda temizlik, elektrik veya başka bir problem oluşursa eğer bu şirketin sorumluluğu altında değildir, yaşanan durum firmamızla ilgili değil villa yetkilisi ve misafir arasında geçmektedir. Villaya hasar vererek çıkış yapmış buna rağmen hasar depozitosu depozitosu ekte yer alan dekontla birlikte yetkili kişi tarafından iade edilmiştir. Şirket olarak her iki tarafa da sorumluluğumuzu yerine getirmemize rağmen bu şekilde bir şikayet yazılması, art niyet teşkil etmektedir.
