İade Talebi: Instagram Üzerinden 5.000 TL'lik Motor Brandası Gönderilmedi
Instagram’daki Garajbranda hesabı üzerinden yaklaşık 2 ay önce motor brandası siparişi verdim ve 5.000 TL ödedim. Ödeme, Shopier ve Instagram üzerinden IBAN’a yönlendirilerek yapıldı ve işlemle ilgili dekont ve yazışma kanıtlarım mevcut.
Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Hesap üzerinden tekrar tekrar yazmama rağmen cevap alamadım, sonrasında da Instagram üzerinden engellendim. Başka iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştığımda da yine engellendim ve firmadan hiçbir geri dönüş alamadım.
Ödediğim 5.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin benimle en kısa sürede iletişime geçerek bu mağduriyeti gidermesini istiyorum.





