to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parçaların Teslimi İçin Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Hem A101’in hem de Garaj Home’un bu konuda sorumluluk almasını istiyorum. Eksik parçalarla ilgili listeyi A101’e e‑posta yoluyla ilettim, A101 de firmaya aktardı. Firma, talebin oluşturulduğunu ve eksik parçaların 3 iş günü içinde kargoya teslim edileceğini bildirmesine rağmen 10 iş gününden fazla süre geçti ve hâlâ hiçbir gelişme, bilgilendirme ya da kargo hareketi olmadı.
Eksik ve hatalı tüm parçaların bir an önce ücretsiz ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yusuf bey öncelikle yaşadığınız gecikmeden dolayı özürlerimizi iletiyoruz. Ürününüz firmamızdan 3 iş günü içerisinde çıkmış ve kargoya verilmiştir ancak kargo şirketinin aktarma merkezinde yaşanan sıkıntıdan dolayı gecikmeye düşmüştür. sizin mağduriyetinizi gidermek ve beklememeniz için ürününüzün bugün tekrardan çıkışını sağlayacağımızı belirtmek isteriz.
...
