Ganyanbet Kazancım Haksız Yere İptal Edildi, Param Geri Verilmiyor!

Ganyanbet sitesinde kullanıcı adım "w***" ile 13.540 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. 14 Ekim 2025 saat 20:40 civarında çekim talebim iptal edildi ve hesabımdaki param sıfırlandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eşimin de aynı sitede hesabı olduğu için "ikinci hesap" gerekçesiyle işlemimin iptal edildiği belirtildi. Ayrıca hesabımın yeni açıldığı iddia edildi, fakat hesabım uzun süredir aktif ve bu bilgi doğru değil.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde kazandığım ikramiyenin iade edilmesini talep ediyorum.

Kazancımın tarafıma ödenmesini istiyorum.