Gant Tişörtü Kısa Sürede Bozuldu, İade Reddi Açıklamasız Bırakıldı

Diyarbakır Forum AVM Gant şubesinden satın aldığım tişörtü sadece 15 gün içinde, toplamda 2 kez giymeme rağmen üründe ciddi deformasyon oluştu. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü mağazaya götürdüğümde inceleme sonucu tarafıma sadece “red aldığınızı belirtiyorlar” denilerek bilgi verildi, herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Neden reddedildiğine dair bir açıklama yapılmaması, müşteri olarak kendimi tamamen yok sayılmış hissetmeme neden oldu.

Kısa sürede ve az kullanımda deformasyon oluşan bu t-shirt için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin gerekçeleriyle birlikte açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.