to read complaints and reviews, or file yours.İznim Olmadan 15000 TL’lik Bakiyemin Silinmesi Ve Destek Eksikliği
Ganobet hesabımda bulunan yaklaşık 15 bin TL bakiyem çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 1 dakika içinde iznim ve bilgim olmadan silindi. Olay gerçekleştiği sırada sadece sitede oyun arıyor, herhangi bir para çekme ya da benzeri bir işlem yapmıyordum.
Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlandım; ancak “hesap güvenliğiniz size aittir, bizi ilgilendirmez” şeklinde bir yanıt aldım. Herhangi bir detaylı inceleme yapılmadan, neden böyle bir işlem olduğu açıklanmadan sorumluluğun tamamen bana bırakılması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce hesabımda bu şekilde bir sorun hiç yaşamadım.
Ganobet’in hesabımı ayrıntılı olarak incelemesini ve iznim dışında silinen yaklaşık 15 bin TL tutarındaki bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kullanıcı adım Mami0809
