Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz İşlem Sonrası 4.160 TL Kayıp Ve Destek Sorunu

profile
Murat
25 Nisan 19:25
669

Ganobet hesabımda 25.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında, çok kısa süre içinde iznim ve bilgim dışında işlem yapıldı ve bakiyem neredeyse tamamen gitti. Bugün kupon yaptım, tek maçım kalmıştı ve o maçın yarın olduğunu görünce kuponu bozdurdum. Kuponu bozdurduktan sonra hesabıma yaklaşık 4.231 TL bakiye yansıdı. Ancak 2–3 dakika gibi çok kısa bir süre içinde bakiyem bir anda 75 TL’ye düştü.

Bu süre içinde ben hiçbir işlem yapmadım, sadece olanı fark edip kontrol ettiğimde bakiyemin yok olduğunu gördüm. Hesabıma farklı cihaz veya IP’den giriş, mail ya da SMS gibi herhangi bir güvenlik bildirimi de almadım. Konuyla ilgili hemen Ganobet canlı desteğe yazdım fakat bana bunun kendi sorumlulukları olmadığını, şifreyi değiştirmem gerektiğini söyleyip yardımcı olmadılar. Tüm işlemler benim dışımda gerçekleşmiş gibi görünüyor ve çok kısa sürede bu kadar bakiyenin bitmesi normal değil.

Yaklaşık 4.160 TL civarında bir kaybım oluştu. Hesabımdaki bu işlemlerin detaylı biçimde incelenmesini ve benim dışımda yapılan oyun ve işlemler nedeniyle kaybettiğim bakiyemin iadesini talep ediyorum. Güvenlik kayıtlarının ve oturum bilgilerinin kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

yetkisiz-islem-sonrasi-4160-tl-kayip-ve-destek-sorunu-1.jpg
26 Nisan 03:15 (Şikayetten 7 saat sonra)
Murat
Murat
26 Nisan 16:44

Halen arayan yok maalesef

Murat
Murat
26 Nisan 18:42

Ne zaman arayacaklar acaba

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Ganobet Hesabımdan 4000 TL'nin Açıklamasız Silinmesi

profile
İsmail
16 Nisan 20:34
552
ganobet-hesabimdan-4000-tlnin-aciklamasiz-silinmesi-1.jpg

Ganobet’te Açıklanamayan Bakiye Sıfırlama Ve 3.200 TL Kayıp

profile
Gülüm
15 Nisan 10:44
605

Ganobet'te Yetkisiz Bakiye Çekimi Ve Geri Ödeme İsteği

profile
Erdal
18 Nisan 19:04
761
ganobette-yetkisiz-bakiye-cekimi-ve-geri-odeme-istegi-1.jpg
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Harcanan 2.990 TL Bakiyenin İadesi Talep Ediliyor

profile
Sercan
14 Nisan 02:06
476

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz